Отказ при получении.
Если вы заказали товар с оплатой при получении (в пункт выдачи, курьером или на примерку в СПб) и он вам не подошел, то вы ничего не платите и не несете расходов на обратную пересылку. Товар автоматически уедет к нам. 

Возврат после покупки.
Если покупка (оплата) была совершена, но вещь не подошла, мы сделали процесс возврата максимально простым, чтобы быстро и без проблем вы могли оформить возврат или обмен товара.
​
Условия возврата после покупки.

• Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетки, маркировка.
• Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 14 дней при покупке в розничном магазине (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей») и в течение 7 дней при покупке в интернет-магазине (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).

• Изделия, имеющие следы эксплуатации, с признаками стирки, порчи или загрязнений возврату и обмену не подлежат.
• Срок возврата денежных средств составляет 10 календарных дней с момента возврата товара продавцу.
• Возврат денежных средств осуществляется на счет, с которого происходила оплата заказа. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.
• Все транспортные расходы за возврат или обмен товара оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы несет продавец.