Возврат
Условия возврата
- Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетки, маркировка.
- Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 14 дней при покупке в розничном магазине (ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей») и в течение 7 дней при покупке в интернет-магазине (ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).
- Изделия, имеющие следы эксплуатации, с признаками стирки, порчи или загрязнений, возврату и обмену не подлежат.
- Срок возврата денежных средств составляет 10 календарных дней с момента возврата товара продавцу.
- Возврат денежных средств осуществляется на счет, с которого происходила оплата заказа. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.
- Все транспортные расходы за возврат или обмен товара оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы несет продавец.
Правила оформления возврата
- Для возврата или обмена свяжитесь с нами по телефону +7 (966) 833-22-83. После согласования всех деталей вам будут предоставлены инструкции по возврату товара.
- Заполните заявление на возврат и вложите его в посылку.
- Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, маркировки, полной комплектации) и заполненное заявление на возврат.
OMELA